13 Mart 2026
1-nisanda-basliyor-online-yemek-siparisinde-yeni-donem-6nmO7Qk9.jpg
Online yemek sipariş platformlarına yönelik yeni düzenleme hayata geçiriliyor. Yeni dönemde müşteriler ödediği tutarın ne kadarının komisyona gittiğini görebilecek. Ticaret Bakanlığı'ndan gelen yeni adımın detaylarına bakalım.

“`html

Online Yemek Platformlarında Komisyon Şeffaflığı Artıyor

Restoranlardan alınan komisyon oranları üzerine devam eden tartışmalar, Ticaret Bakanlığı’nın yeni düzenlemesiyle sona yaklaşıyor. Trendyol Go, Yemeksepeti ve Getir Yemek gibi popüler online yemek sipariş platformlarının uyguladığı komisyonlar artık daha şeffaf hale getirilecek.

Yeni Düzenlemeyle Müşterilere Ayrıntılı Bilgi Sunulacak

Hayata geçirilecek yeni düzenlemeyle, online yemek siparişi yapan platformlar, sipariş ekranında tüketicilere hangi ücretlerin restorandan alındığını, komisyon bedeli, taşıma ücreti ve görünürlük bedeli gibi kalemleri gösterecek. Bu sayede, yemek fiyatlarını etkileyen giderler hakkında müşteriler daha fazla bilgi sahibi olacak.

Ek Ücretler Yansıtılamayacak

Ayrıca, yemek platformları, restoranlara sipariş alma, iletme ve ödeme süreçleri için ek bir ücret talep edemeyecek. Satıcı panellerinde ise kesilen komisyonlar, kurye ücretleri, reklam ve görünürlük bedeli gibi tüm kalemler açıkça görüntülenecek.

Yürürlüğe Giriş Tarihi: 1 Nisan 2026

Yeni düzenlemenin yürürlüğe girmesiyle birlikte, restoranlar indirim uygulamayacaksa, komisyon ana ürün fiyatı üzerinden hesaplanacak. Eğer restoran indirim yaparsa, bu durumda komisyon müşterinin ödeyeceği tutar üzerinden belirlenecek. Tüketiciler, 1 Nisan 2026’dan itibaren ödedikleri ücretin ne kadarının platforma, ne kadarının restorana gittiğini net bir şekilde görebilecekler.

“`